Markus leder Sajas in i nästa kapitel
Markus Ritala tillträdde som VD för Sajas Group våren 2024 med ett tydligt mål: att utveckla företaget med beslutsamhet och samtidigt upprätthålla dess 80-åriga arv. Enligt Markus är samarbete, internationalitet och kundnöjdhet hörnstenarna i en kontinuerlig förnyelse.
Du har varit VD för Sajas Group i över ett år nu. Hur kom det sig att du började på företaget?
Innan jag började på Sajas Group hade jag en karriär på cirka 17 år inom olika industriföretag. Från början har min karriär präglats av internationalism, säljteknik och ”affärssinne” i allmänhet. Tack vare min nyfikna natur har jag haft möjlighet att arbeta med ett brett spektrum av företag och uppgifter, och mina ansvarsområden har ökat med erfarenheten.
Jag minns att jag ofta tänkte att jag aldrig skulle vilja bli VD. Det började förändras ett par år innan jag tog det här jobbet. Så är livet: man måste ge sig själv chansen att växa och ändra sig.
Den främsta anledningen var att jag inte kände mig redo för jobbet vid den tidpunkten. Någonstans längs vägen ändrade jag mig och ville ta mig an denna utmaning och möjlighet. Utmaningen måste kännas lagom stor och vara ett företag där jag kände att jag hade rätt erfarenhet och kunde bidra med något.
Det är vanligare att bli headhuntad för en sådan roll, men i detta fall skickade jag in en öppen ansökan. Och jag är mycket glad att det blev som det blev.
Vad lockade dig till Sajas Group?
Branschen, affärsmodellen, företagets storlek och ägarskapet – den svenska Lagercrantz-koncernen – spelade en roll. Internationalitet och möjligheten att ha ett betydande inflytande på företagets utveckling var också en röd tråd.
På tal om utveckling, har några nya riktlinjer redan tagit form under ditt ledarskap?
Sajas Group har en lång och intressant 80-årig historia, först som familjeföretag i 75 år och de senaste fem åren som en del av Lagercrantz Group. Företaget hade åstadkommit många fantastiska saker under årtiondena, så vi hade en stark position när jag började. Jag identifierade dock snart många utvecklingsområden, varav några vi tog itu med omedelbart, medan andra hanterades under mitt första år. Större initiativ tar naturligtvis längre tid och kräver investeringar och framför allt att man får med sig medarbetarna.
Det är också viktigt att vara medveten om omvärlden och vara beredd att reagera snabbt och ta tillvara möjligheter när de uppstår. Företaget, dess medarbetare, dess intressenter och verksamheten i sig var nya för mig, och det finns fortfarande mycket att lära, så det är inte klokt att skynda sig att genomföra alla förändringar omedelbart.
Våra kunders tillfredsställelse är den grundläggande anledningen till att vi går till jobbet varje dag och det som i slutändan leder till en positiv utveckling för företaget och en glad arbetsplats för dess anställda. Det är viktigt att upprätthålla vår excellens inom service, expertis och kvaliteten på våra produkter och processer för att säkerställa och kontinuerligt förbättra kundnöjdheten.
Under mitt första år har vi gjort flera förändringar i människors arbetsuppgifter, interna processer och förbättrat samarbetet mellan våra företag i Finland, Estland och Tyskland. Ett par nya medarbetare har också anslutit sig till oss under det senaste året och bidragit med sin expertis för att stärka vårt team.
Vi har förnyat vårt företagsimage och vår webbplats samt förbättrat logistik, produktion och interna processer. Förändringen kommer att fortsätta på ett planerat och långsiktigt sätt, i linje med vår strategi.
Låt oss titta på helheten. Hur ser den globala borstbranschen ut och var står Sajas i den?
I borstbranschen, som i vårt fall innebär gatustädning, flygplatsunderhåll och industriella borstar, är konkurrensen hård. Sajas Group är en av de största aktörerna inom dessa affärsområden, men vi har starka konkurrenter i Tyskland, Polen, Tjeckien, Frankrike, Nederländerna och även inom koncernen i Sverige. Vi har inte råd att stå stilla, än mindre ta saker för givet.
Vi har identifierat våra styrkor och svagheter och analyserat våra konkurrenter. Naturligtvis är dessa en del av vår strategi och framtida utveckling.
Det dagliga arbetet måste dock kretsa kring de större förändringar vi arbetar med. Vi har ambitiösa mål och vi är verkligen inte rädda för konkurrens. Det är det som driver oss framåt, vilket också ligger i våra kunders intresse. Eftersom alla företag har begränsade resurser har vi gjort medvetna val om var vi ska fokusera och var vi vill utmärka oss globalt.
I år firar Sajas 80-årsjubileum. Vad planeras för firandet och hur ser framtiden ut?
Vi firar först med vårt team i Estland i juli och sedan anordnar vi ett andra evenemang för alla andra i Tammerfors, Finland, i september. Vi deltar också i ett rekordstort antal mässor i år med vår egen monter. Det första evenemanget ägde rum i Estland i april, och nästa är i Tyskland i juni. Vi kommer också att delta i två mässor i Finland, ytterligare två i Tyskland och en i Polen senare i år. Uppdateringen av vår visuella identitet har redan påbörjats, först i digitala kanaler, och till sommaren kommer den att återspeglas fysiskt på våra anläggningar och i tryckt material.
Ur ett affärsmässigt perspektiv har vi klarat de globala stormarna väl, som har påverkat både råvaru- och energipriser, inflation och makroekonomin, särskilt byggbranschen. Inför dessa förändringar är det viktigt att ha en tydlig förståelse för våra intentioner och motiv, samt vad vi proaktivt kan påverka genom våra handlingar och vad vi tvingas reagera på. Vi är övertygade om att de kommande åren också kommer att bli utmärkta om vi konsekvent följer vår strategi, och att vi kommer att ha många fler anledningar att fira under de kommande decennierna.
Kan du utveckla den strategin lite?
I slutet av förra året uppdaterade vi vår mission, vision och våra värderingar som grund för det strategiarbete vi gjorde under vintern, vilket har tillämpats på vår dagliga verksamhet och framtida större projekt.
Vi delar gärna våra nya värderingar och vår vision med alla. När det gäller vår mission – det är något vi vill behålla för oss själva. 😉
Våra värderingar
- Vi behandlar alla medarbetare, kunder och partners med respekt och främjar värdighet och inkludering.
- Vi tar ansvar för våra handlingar och resultat för att nå företagets mål.
- Genom kundfokus sätter vi våra kunders behov i centrum för alla beslut vi fattar.
- Genom samarbete och öppen kommunikation förenar vi oss med våra kunder, partners och leverantörer för att uppnå gemensamma mål.
- Vi vägrar att acceptera status quo, utan strävar efter ständig förbättring genom lärande, innovation och höjda standarder inom vår bransch.
Vår vision
Vi strävar efter att vara den ledande globala tillverkaren av hållbara tekniska borstar för underhåll av vägar, järnvägar och flygplatser samt industriella tillämpningar.